Steigern Sie mit TeamViewer die Effizienz Ihres Aftersales-Service

TeamViewer stellt alle Tools bereit, die Sie für einen schnellen und zuverlässigen Aftersales-Service benötigen

Mit AR-gestütztem Remote Support lösen Mitarbeitende Probleme selbstständig vor Ort

Sehen Sie, was die Mitarbeitenden vor Ort sehen. Leiten Sie sie mit Augmented-Reality-gestützten Videoanrufen bei der Fehlerbehebung an.

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Unterstützen Sie das Personal vor Ort durch interaktive AR-gestützte Anleitungen

Helfen Sie den Mitarbeitenden dabei, alltägliche Probleme selbst zu lösen. Bieten Sie ihnen AR-gestützte visuelle Anleitungen, denen sie auf ihren mobilen Geräten oder Wearables Schritt für Schritt folgen können.

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Verbinden Sie sich mit Maschinen und Geräten, um Fehler aus der Ferne zu beheben

Greifen Sie aus der Ferne auf Geräte zu und beheben Sie Probleme, als wären Sie direkt vor Ort – selbst wenn das Gerät unbeaufsichtigt ist.

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