Schritt 1
Legen Sie den Grundstein für einen sicheren IT-Support
Im Büro, zu Hause oder unterwegs. Es spielt keine Rolle, wo sich Ihr Team befindet. Früher oder später wird es auf ein IT-Problem stoßen und die Hilfe einer Fachkraft benötigen.
Glücklicherweise ist die technologische Entwicklung inzwischen so weit fortgeschritten, dass Remote-Verbindungen heutzutage üblich sind.
Leider bietet Remote-Technologie aber auch eine größere Angriffsfläche für Unternehmen.
Bevor Sie Ihrer Kundschaft und Ihren Mitarbeitenden also IT-Support anbieten, sollten Sie sich überlegen, wer Ihre Remote-Lösung nutzen wird.
Funktionen wie Single Sign-on (SSO) bieten Sicherheitsparameter, mit denen Ihr Unternehmen erfolgreich sicheren Remote-Support anbieten kann.
Bevor Ihr Unternehmen IT-Support anbietet, sollten Sie sich überlegen, wer Ihre Remote-Lösung nutzen wird. Mit Single Sign-on (SSO) können Sie Sicherheitsparameter festlegen, mit denen Ihr Unternehmen erfolgreich sicheren Remote-Support anbieten kann.
Fazit Effizienz:
Mit SSO müssen sich Ihre Teammitglieder nur noch ein einziges Passwort merken. Auf diese Weise werden die Anfragen von Mitarbeitenden zum Zurücksetzen ihres Passworts reduziert.
Das sind gute Nachrichten für jeden IT-Helpdesk.
Erleichtern Sie neuen Mitarbeitenden das Onboarding mit SSO. Stellen Sie sicher, dass sie vom ersten Tag an Zugang zu allen notwendigen Geräten und Systemen haben.
Verhindern Sie, dass ehemalige Mitarbeitende Remote-Zugriffsrechte behalten.
Mit SSO, als Teil von TeamViewer Tensor, können Sie in einem Schritt den Zugriff sperren und sicherstellen, dass Unbefugte keinen Zugriff auf sensible Unternehmensdaten erhalten.
Mit SSO können Sie den Zugriff von einem zentralen Ort aus beschränken.
Sie müssen nicht mehr von einem System zum anderen springen oder alte Passwörter abrufen, um ehemalige Mitarbeitende zu entfernen.
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