Paso 1
Sienta las bases para una asistencia técnica segura
En la oficina, en casa o sobre la marcha. La ubicación de tu equipo no importa; tarde o temprano, tendrán un problema técnico y necesitarán la ayuda de un experto.
Por suerte, la tecnología avanzó hasta el punto en que conectarse de forma remota es de lo más común.
Desafortunadamente, la tecnología que hace esto posible también crea una mayor superficie de ataque para las empresas.
Antes de que tu empresa ofrezca asistencia técnica para clientes y colegas, debe considerar quién utiliza tu solución remota.
Funciones como el inicio de sesión único (SSO, por sus siglas en inglés) establecen los parámetros de seguridad que le permiten a tu empresa protegerse con éxito.
Con el inicio de sesión único (SSO, por sus siglas en inglés), puedes establecer los parámetros de seguridad que le permiten a tu empresa protegerse con éxito.
Logro de eficiencia:
Con el SSO, tus colegas deben recordar una sola contraseña. Así se reducen las solicitudes de restablecimiento de contraseñas por parte de los empleados.
Esto es beneficioso para cualquier equipo de asistencia técnica.
Para los recién llegados, facilita el proceso de incorporación con el SSO. Garantiza que tengan acceso seguro a los dispositivos y los sistemas que necesitan desde el primer día.
Para los colegas que se retiran de la empresa, elimina los derechos de acceso remoto.
Con el SSO, que está disponible como parte de TeamViewer Tensor, puedes eliminar el acceso en un solo paso, para que personas no autorizadas no tengan acceso a datos sensibles de la empresa.
Limita el acceso con el SSO desde una sola ubicación centralizada.
Olvídate de utilizar múltiples sistemas o de recuperar contraseñas antiguas para eliminar la cuenta de un exempleado.
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