ステップ 1
安全な IT サポートの基礎構築
オフィス、自宅、移動先で。チームがどこにいようと関係ありません。遅かれ早かれ IT の課題に直面し、エキスパートの助けを求めることとなります。
リモート接続の技術は進歩して、誰でも利用できるものとなりました。
一方で、それを支える技術によって、企業は攻撃を受けるリスクをより多く抱えることとなりました。
組織が顧客や同僚に IT サポートを提供する前に、そのリモート ソリューションを利用するユーザーについて考慮するべきです。
シングル サインオン(SSO)のような機能がセキュリティ パラメータを確立し、組織を成功へと導きます。
組織が IT サポートを提供する前に、そのリモート ソリューションを利用するユーザーについて考慮するべきです。
効率化のポイント:
SSO により、スタッフが覚えるべきパスワードは 1 つのみとなります。
そのため、スタッフからのパスワード リセットの要求が減ります。
これは、あらゆる IT ヘルプ デスクにとって朗報です。
SSOにより、新しいスタッフのオンボーディング作業が容易になります。初日から必要なデバイスやシステムへと安全にアクセスすることが可能です。
退職者によるリモート アクセス権の保持を防止します。
TeamViewer Tensor で利用できる SSOにより、オフボーディングをワンステップで行え、会社の重要なデータへの未許可のアクセスを防ぎます。
SSO によるアクセス制限の一元管理を可能にします。
退職者のオフボードのために異なるシステム間を往来することや、古いパスワードを回収する必要はありません。
SSO の詳細