第 3 步
提供动态 IT 支持
在前述基础工作完成后，可掌握远程访问权限的用户分配情况及其使用方式。现在，就可以开始提供安全 IT 支持了。
凭借成熟的安全文化所带来的自信，用户可心无旁骛地专注于提供合规支持，并随组织的发展而全面实施。
远程支持软件配有音频听录功能，不仅可记录所有用户活动的日志，还可录制远程会话。 这意味着，可全面掌握用户身份及其操作。
审核功能有助于提前发现风险，防患于未然。
它可提供完全的可见性，能及时发现并处理潜在问题，避免对业务造成不良影响。
效率提升要点总结：
提前检测可及时识别并优先处理重大风险，忽略次要问题。
安排团队集中精力攻克关键任务，可提高整个组织的效率。
详细了解 TeamViewer 的审核功能
TeamViewer Tensor 的审核功能可记录远程支持会话。
这些会话有助于了解 IT 团队的表现。
通过其中的数据分析，可找出需进行改进和予以支持的环节。
此外，还可以特别关注和突出那些在支持工作中表现出色的团队成员。
录制的远程会议可用作培训材料。
借助听录功能，可及时分享出色的远程 IT 支持范例，供新员工和现有团队成员学习。
