步驟 3
提供動態 IT 支援
基礎工作已經完成。您知道誰擁有遠端存取權限以及他們的使用方式。現在是時候提供安全的 IT 支援。
憑藉成熟的安全文化信心，您可以專注於提供合規的支援，並隨著組織發長而實施。
具有可聽功能的遠端支援軟體可讓您記錄所有使用者活動並記錄遠端工作階段。這表示您可以完全掌握誰在做什麼。
可稽核性讓您可以及早識別風險。
憑藉它提供的全面可見度，您有充足的時間與機會在潛在問題影響業務之前解決問題。
效率重點：
及早偵測可讓您優先處理重要的風險，並篩選出無關的問題。
由於您的團隊專注於關鍵任務，您可以提高整個組織的效率。
進一步了解 TeamViewer 的可稽核性
TeamViewer Tensor 的可稽核性讓您可以記錄遠端支援工作階段。
這些工作階段可協助您了解 IT 團隊的表現。
透過這些深入解析，您可以識別並支援需要改進的元素。
您也可以專注於在組織內提供有效支援的團隊成員。
錄製的遠端工作階段可作為訓練教材。
透過可聽功能，您可以立即與新員工及目前小組成員分享出色的遠端 IT 支援範例。
