Mit TeamViewer können technische Probleme schnell behoben werden, ohne dass der Betrieb in den Geschäften unterbrochen wird. Dadurch können die Beschäftigten der Kundschaft vor Ort ein nahtloses Erlebnis bieten.
Specsavers profitiert von den in TeamViewer integrierten Sicherheitsfunktionen wie beispielsweise Conditional Access, einem fortschrittlichen System für die Zugriffsverwaltung. Damit behält das IT-Team von einem zentralen Dashboard aus den Überblick darüber, wer mit TeamViewer auf welche Geräte zugreift.
TeamViewer hat sich als unverzichtbar erwiesen, um die Prozesse bei Specsavers zu optimieren und den Anforderungen der Kundschaft in großem Stil gerecht zu werden. Nur durch den Einsatz von TeamViewer kann Specsavers seinen 32.500 Mitarbeitenden in 2.300 Filialen in 10 verschiedenen Märkten kompetenten IT-Support bieten.