L’efficacité par la flexibilité
Comment puis-je m’assurer que mes initiatives numériques n’augmentent pas la charge de travail de mes employés ?
Vos employés utilisent différents appareils et systèmes informatiques pour accomplir leurs tâches professionnelles. Quelles sont les potentielles implications s’ils n’ont pas accès aux outils dont ils ont besoin ?
Baisse du rendement. Les employés qui n’ont pas accès à l’informatique et aux appareils verront leur productivité diminuer.
Des charges de travail plus importantes. Les employés disposant d’un accès limité à l’informatique et aux appareils seront contraints de réaliser des tâches supplémentaires pour lesquelles ils n’ont peut-être pas été formés.
Insatisfaction. Dans les deux cas, les employés risquent de se sentir contrariés.
Il est essentiel de comprendre ces éléments avant de se lancer dans la digitalisation.
L’adoption de pratiques d’entreprise flexibles, telles que la diversité des appareils et le travail hybride, est très répandue. Les avantages pour votre entreprise sont évidents :
Augmentation de l’agilité opérationnelle
Amélioration de l’expérience de l’utilisateur final
Opportunités de service après-vente
Lancement accéléré de produits et de services
Ces avantages ont également des conséquences pour vos employés. Le travail hybride et à distance a amélioré l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Fournissez une téléassistance informatique à vos employés, où et quand ils en ont besoin. La transformation numérique de votre entreprise contribuera à améliorer leur expérience.
